مقالهاتوماسیون اداری
آریا آیتی چیست؟ معرفی کامل سامانه و زیرسامانه‌های aryait.net/app
آریا آیتی یک سامانه تحت وب اتوماسیون اداری و فضای کار دیجیتال برای سازمان‌های ایرانی است که در aryait.net/app در دسترس است. مکاتبات و دبیرخانه، کارتابل یکپارچه، وظایف و پروژه، جلسات، گفتگو، اسناد، ویکی دانش، فرم‌ساز، درخواست‌ها، تیکت‌ها و ابزارهای امنیت و ساختار سازمانی را در یک پنل جمع کرده است.
فهرست مطالب
آریا آیتی یک سامانه تحت وب اتوماسیون اداری و فضای کار دیجیتال برای سازمان‌های ایرانی است که در aryait.net/app در دسترس است. مکاتبات و دبیرخانه، کارتابل یکپارچه، وظایف و پروژه، جلسات، گفتگو، اسناد، ویکی دانش، فرم‌ساز، درخواست‌ها، تیکت‌ها و ابزارهای امنیت و ساختار سازمانی را در یک پنل جمع کرده است.
آریا آیتی برای چه کسانی ساخته شده است؟
آریا آیتی برای سازمان‌هایی طراحی شده که می‌خواهند کار اداری، ارتباطات و فرایندهایشان را از کاغذ و ابزارهای پراکنده به یک محیط واحد ببرند. پلن‌ها از تیم‌های ۳ تا ۵ نفره شروع می‌شوند و تا سازمان‌های متوسط و بزرگ ادامه دارند. هر سازمان پس از ثبتنام، فضای اختصاصی خودش را دارد و مالک سازمان کاربران را دعوت می‌کند.
ساختار کلی پنل
پس از ورود، منوی کناری (سایدبار) پنج گروه اصلی دارد. هدر سراسری هم شامل نوار جستجوی سراسری (Ctrl+K)، دکمه «یادداشت‌های من»، اعلان‌ها، منوی کاربر و تاریخ شمسی است.
| هاب | مسیر | صفحات اصلی | کاربرد |
|---|---|---|---|
| کار و فرآیند فردی | /app/work | داشبورد، کارتابل، وظایف، پروژه‌ها، تقویم | کار روزانه هر کاربر |
| ارتباطات و پیام‌ها | /app/communications | مکاتبات، گفتگو، پشتیبانی، جلسات، اعلان‌ها | تبادل رسمی و غیررسمی |
| دانش و اسناد | /app/library | اسناد، ویکی دانش، یادداشت | حافظه سازمانی |
| گردش‌کار و هوش مصنوعی | /app/process | فرم‌ها، درخواست‌ها، تیکت‌ها | فرایندها و خدمات داخلی |
| پلتفرم | /app/platform | جستجو، تعرفه، سازمان، امضاها، افراد، پروفایل، جانشینی، امنیت | تنظیمات و هویت سازمان |
زیرسامانه‌ها؛ این قابلیت چه می‌کند؟
داشبورد
چه می‌کند؟ نقطه شروع روز کاری است. کارت‌های شمارنده (کارتابل نامه، وظایف باز، درخواست‌ها، تیکت‌ها، اعلان‌های خوانده‌نشده)، گزارش باز ماژول‌ها، میانبرهای سریع (نامه جدید، درخواست خدمت، جلسه، تیکت داخلی، گفتگو) و ویجت‌هایی مثل کارتابل من، تقویم کاری ماه، علاقه‌مندی‌ها، فعالیت سازمان و چارت سازمانی را نشان می‌دهد.
کارتابل
چه می‌کند؟ همه کارهای در انتظار را یک‌جا جمع می‌کند: نامه، وظیفه، تأیید، درخواست و تیکت. سه تب در دست اقدام، صادره و پیگیری دارد و با فیلتر نوع و دبیرخانه مرتب میشود.
مکاتبات و ارجاعات
چه می‌کند؟ دبیرخانه الکترونیک سازمان است. امکانات کلیدی:
- ثبت نامه داخلی، وارده و صادره با موضوع، گیرنده، رونوشت، فوریت (عادی، فوری، آنی) و سطح محرمانگی (عادی، محرمانه، خیلی محرمانه، شخصی).
- مسیر پیش‌فرض نامه: پیش‌نویس، تأیید رئیس بخش، امضای دیجیتال، شماره‌گذاری و صدور در دبیرخانه.
- ارجاع با ۵ وضعیت پیش‌فرض و امکان وضعیت سفارشی، پاراف و یادداشت محرمانه داخلی.
- تنظیمات دبیرخانه: چند دبیرخانه با کد اندیکاتور، قالب و سربرگ، دفتر اندیکاتور.
- نماهای پیش‌نویس، در گردش، معوق، بایگانی و باطل‌شده و شاخص «رعایت مهلت».
- دکمههای هوش مصنوعی «بازنویسی رسمی» و «خلاصهسازی» در ویرایشگر نامه.
وظایف و پروژه‌ها
چه می‌کند؟ وظایف با اولویت، مسئول و مهلت شمسی در نماهای کانبان، فهرست و تقویم. پروژه‌ها با مایلستون، اسپرینت، کانبان، گانت، ریسک، بودجه و پیشرفت.
تقویم و جلسات
چه می‌کند؟ تقویم شمسی با نمای ماه و هفته برای رویدادهای شخصی و سازمانی، جلسات، وظایف و موعدهای پروژه. ماژول جلسات دعوت، رزرو اتاق، دستور جلسه، جلسه محرمانه، مصوبه، رأی‌گیری و تبدیل تصمیم به وظیفه را پوشش می‌دهد.
گفتگوی سازمانی و پشتیبانی
چه می‌کند؟ پیام‌رسان داخلی یک‌به‌یک و گروهی برای هماهنگی سریع؛ پیام قابل تبدیل به وظیفه یا تیکت داخلی است. بخش پشتیبانی هم گفتگو با پشتیبانی پلتفرم را با موضوعات عمومی، فنی، مالی، اشتراک و باگ ممکن می‌کند.
اسناد، ویکی و یادداشت
چه می‌کند؟ اسناد نسخه‌دار با پوشه، واترمارک، سیاست نگهداری و دسترسی پوشه؛ ویکی دانش با درخت مقاله، پیوند داخلی [[عنوان]] و ارجاع معکوس؛ یادداشت‌هایی که به وظیفه، سند، دانش یا نامه تبدیل می‌شوند.
فرم‌ها، درخواست‌ها و تیکت‌ها
چه می‌کند؟ فرم‌ساز درگ‌اند‌دراپ با فیلدهای متن، عدد، تاریخ شمسی، فهرست، کاربر، واحد، محاسبه، پیوست و امضا و ۱۱ قالب آماده (خرید، پرداخت، تنخواه، مرخصی، مأموریت، استخدام، خدمات IT، دسترسی سامانه‌ها، تجهیزات IT، خدمات عمومی، تعمیرات). کاتالوگ خدمات داخلی با میز رسیدگی، و تیکت با صف‌های IT، منابع انسانی، تسهیلات و حقوقی به‌علاوه پورتال پشتیبانی مشتری.
طراح گردش‌کار
چه می‌کند؟ مسیرهای تأیید را با گام‌های تأیید، اعلان یا وب‌هوک، SLA ساعتی، گیرنده از چارت، تشدید، تأییدکنندگان موازی و شرط فیلد (مثل مبلغ) تعریف می‌کند.
سازمان، افراد و امنیت
چه می‌کند؟ چارت سازمانی تعاملی، درخت واحدها، پست‌ها، نقش‌ها با محدوده داده و سقف محرمانگی، دعوت کاربران، امضای کاربران، دایرکتوری افراد با وضعیت حضور، جانشینی، ورود دومرحله‌ای TOTP، مدیریت نشست‌ها و ماتریس اعلان چندکاناله.
ویژگی‌های متمایز آریا آیتی
- بومی ایرانی: تقویم شمسی، دبیرخانه با اندیکاتور، ارجاع با عبارات اداری رایج و نگارش فارسی رسمی.
- یکپارچگی واقعی: یک کارتابل برای نامه، وظیفه، تأیید، درخواست و تیکت.
- تبدیل‌پذیری: پیام به وظیفه، یادداشت به نامه، مصوبه به وظیفه.
- فرایند بدون کد: فرم‌ساز و طراح گردش‌کار.
- امنیت مبتنی بر نقش: محدوده داده و سقف محرمانگی.
- جستجوی سراسری: در همه انواع محتوا با فیلتر تاریخ شمسی.
پلن‌ها و قیمت
| پلن | مناسب برای | ماهانه | امکانات کلیدی |
|---|---|---|---|
| پایه | ۳ تا ۵ نفر | ۱٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان | کارتابل و مکاتبات، گفتگو، اسناد، تقویم، وظایف |
| حرفهای | ۸ تا ۲۵ نفر | ۳٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان | + جلسات، دانش، پروژه، فرم، درخواست، میز خدمت |
| سازمانی | متوسط و بزرگ (تا ۵۰ کاربر) | ۶٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان | + گردش‌کار و فرآیند، قرارداد و حاکمیت، تحلیل و دستیار هوشمند |
توجه: قیمتها بر اساس صفحه «تعرفه و اشتراک» پنل در مهر ۱۴۰۵ است و قیمتها ممکن است تغییر کند؛ برای استعلام نهایی با ۰۲۱-۲۸۴۲۸۴۱۱ تماس بگیرید.
چطور شروع کنیم؟
- در
aryait.net/appثبتنام کنید؛ دوره آزمایشی ۷ روزه پلن حرفهای فعال میشود. - در صفحه سازمان چارت را بسازید و همکاران را دعوت کنید.
- تنظیمات دبیرخانه را انجام دهید و اولین نامه را بفرستید.
- فرم‌های پرتکرار را از گالری قالب فعال کنید.
- برای مشاوره قبل از خرید با ۰۲۱-۲۸۴۲۸۴۱۱ تماس بگیرید.
آریا آیتی برای هر نقش
هر نقش در سازمان از زاویه متفاوتی با آریا آیتی کار می‌کند. جدول زیر نشان می‌دهد هر نفر معمولاً از کدام بخش‌ها بیشترین استفاده را دارد:
| نقش | بخش‌های پرکاربرد | فایده اصلی |
|---|---|---|
| مدیرعامل | داشبورد، کارتابل، جلسات، امضا | دید کامل و تصمیم سریع |
| مدیر واحد | کارتابل، وظایف، جلسات، جانشینی | ارجاع و پیگیری تیم |
| مسئول دبیرخانه | مکاتبات، تنظیمات دبیرخانه، دفتر اندیکاتور | ثبت و شماره‌گذاری منظم |
| کارشناس | کارتابل، وظایف، گفتگو، اسناد | یک نقطه برای همه کارها |
| منابع انسانی | فرم‌ها، درخواست‌ها، آیین‌نامه‌ها، افراد | مرخصی و مأموریت دیجیتال |
| مدیر IT | سازمان، نقش‌ها، امنیت، تیکت‌ها | کنترل دسترسی و میز خدمت |
| مدیر مالی | گردش‌کار با شرط مبلغ، فرم پرداخت و تنخواه | تأیید کنترل‌شده هزینه‌ها |
یک روز با آریا آیتی
صبح، کاربر وارد پنل میشود و داشبورد خوش‌آمد شخصی‌سازی‌شده را می‌بیند. کارت‌های شمارنده می‌گویند سه نامه در کارتابل دارد، دو وظیفه باز و یک درخواست در انتظار. از ویجت «کارتابل من» مستقیم وارد کارتابل میشود، نامه‌ها را ارجاع می‌دهد و درخواست مرخصی همکارش را تأیید می‌کند. در تقویم کاری می‌بیند ساعت ده جلسه دارد؛ دستور جلسه را از قبل خوانده است. بعد از جلسه، مصوبه‌ای که مسئولش اوست به‌صورت وظیفه با مهلت شمسی در کانبانش ظاهر شده است. وسط روز همکاری در گفتگوی سازمانی سؤالی می‌پرسد و او پاسخ را با لینک یک مقاله ویکی دانش می‌دهد. عصر، برای پیدا کردن قراردادی که سال گذشته امضا شده، Ctrl+K را می‌زند و در چند ثانیه سند را پیدا می‌کند. قبل از رفتن به مرخصی آخر هفته هم یک جانشینی برای «نامه» با تاریخ مشخص ثبت می‌کند.
این تصویر، فلسفه آریا آیتی را نشان می‌دهد: همه کارهای اداری و همکاری در یک محیط به هم متصل‌اند و هیچ کاری بیرون از سیستم گم نمی‌شود.
پشتیبانی و ارتباط
در فوتر پنل، وضعیت سیستم و شماره پشتیبانی ۰۲۱-۲۸۴۲۸۴۱۱ نمایش داده میشود. از داخل پنل هم بخش «پشتیبانی آریا آیتی» امکان باز کردن گفتگو با تیم پشتیبانی پلتفرم را می‌دهد که جدا از میز خدمت داخلی سازمان است.
تنظیمات شخصی کاربر
هر کاربر در پروفایل خود می‌تواند عکس، نام نمایشی، معرفی کوتاه، مهارت‌ها و زبان‌ها را ثبت کند، امضای متنی و تصویری نامه را تنظیم کند و ظاهر (روشن، تیره یا سیستم)، تقویم (شمسی یا میلادی) و منطقه زمانی را انتخاب کند.
جمع‌بندی
آریا آیتی یک فضای کار تحت وب است که اتوماسیون اداری کلاسیک (مکاتبات و دبیرخانه) را با وظایف، پروژه، جلسات، گفتگو، دانش، فرم، گردش‌کار، میز خدمت و امنیت مبتنی بر نقش ترکیب کرده است؛ همه در یک پنل و یک کارتابل.
سوالات متداول
آریا آیتی چیست؟
یک سامانه تحت وب اتوماسیون اداری و فضای کار دیجیتال که مکاتبات، کارتابل، وظایف، جلسات، اسناد، فرم‌ها و تیکت‌ها را در یک پنل جمع کرده است.
آدرس ورود به آریا آیتی چیست؟
پنل سامانه در aryait.net/app در دسترس است.
آیا آریا آیتی دبیرخانه و اندیکاتور دارد؟
بله؛ چند دبیرخانه با کد اندیکاتور، دبیرخانه مرکزی و دفتر اندیکاتور در تنظیمات دبیرخانه تعریف میشود.
آیا آریا آیتی هوش مصنوعی دارد؟
در ویرایشگر نامه دکمههای «بازنویسی رسمی» و «خلاصهسازی» وجود دارد و «تحلیل و دستیار هوشمند» طبق صفحه تعرفه جزو پلن سازمانی است.
قیمت آریا آیتی چقدر است؟
طبق پنل از ۱٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه برای پلن پایه شروع میشود؛ قیمتها ممکن است تغییر کند.
آیا میتوان آریا آیتی را رایگان امتحان کرد؟
بله، ۷ روز آزمایش رایگان پلن حرفهای پس از ثبتنام فعال میشود.
آریا آیتی را ۷ روز رایگان امتحان کنید
برای دیدن این امکانات در عمل، در aryait.net/app ثبتنام کنید و نسخه آزمایشی ۷ روزه پلن «حرفهای» را فعال کنید؛ برای مشاوره قبل از خرید هم با ۰۲۱-۲۸۴۲۸۴۱۱ تماس بگیرید.
مطالب مرتبط
پرسش‌های متداول
آریا آیتی چیست؟
+
یک سامانه تحت وب اتوماسیون اداری و فضای کار دیجیتال که مکاتبات، کارتابل، وظایف، جلسات، اسناد، فرم‌ها و تیکت‌ها را در یک پنل جمع کرده است.
آدرس ورود به آریا آیتی چیست؟
+
پنل سامانه در aryait.net/app در دسترس است.
آیا آریا آیتی دبیرخانه و اندیکاتور دارد؟
+
بله؛ چند دبیرخانه با کد اندیکاتور، دبیرخانه مرکزی و دفتر اندیکاتور در تنظیمات دبیرخانه تعریف میشود.
آیا آریا آیتی هوش مصنوعی دارد؟
+
در ویرایشگر نامه دکمههای «بازنویسی رسمی» و «خلاصهسازی» وجود دارد و «تحلیل و دستیار هوشمند» طبق صفحه تعرفه جزو پلن سازمانی است.
قیمت آریا آیتی چقدر است؟
+
طبق پنل از ۱٬۹۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه برای پلن پایه شروع میشود؛ قیمتها ممکن است تغییر کند.
آیا میتوان آریا آیتی را رایگان امتحان کرد؟
+
بله، ۷ روز آزمایش رایگان پلن حرفهای پس از ثبتنام فعال میشود.
